أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن إطلاق خدمة WiFi Calling في مصر خلال مؤتمر صحفي اليوم الإثنين، وتهدف الخدمة إلى تحسين جودة المكالمات في المناطق التي تعاني من ضعف في الشبكات الخلوية.
ما هي خدمة WiFi Calling؟
تتيح خدمة WiFi Calling إجراء المكالمات عبر الإنترنت بدلاً من استخدام الشبكات التقليدية، مع الاحتفاظ بنفس رقم العميل وبتكلفة المكالمات العادية. تعتبر هذه الخدمة بديلاً مناسبًا في المناطق ذات الإشارة الضعيفة.
كيف تعمل الخدمة؟
عند إجراء مكالمة عبر WiFi يتم تحويل صوتك إلى بيانات تُرسل عبر الإنترنت، مما يُشبه طريقة عمل خدمات VoIP مثل Skype، وتدعم معظم الهواتف الذكية الحديثة، بما في ذلك أجهزة iOS وAndroid، هذه الخدمة.
ما هي مميزات وعيوب WiFi Calling؟
المزايا:
1. تحسين جودة المكالمات: تُتيح لك المكالمات الواضحة في الأماكن ذات الإشارة الضعيفة.
2. اتصال مستمر: يمكنك التبديل بين Wi-Fi والشبكة الخلوية بسلاسة.
3. الكفاءة من حيث التكلفة: تُساعد في تقليل التكاليف، خاصة في المكالمات الدولية.
العيوب:
1. الاعتماد على Wi-Fi: جودة المكالمات قد تتأثر إذا كانت الشبكة غير مستقرة.
2. استهلاك البيانات: قد يزيد من استهلاك بيانات الإنترنت.
كيف تفعِّل WiFi Calling على جهازك؟
لأجهزة iOS:
1. افتح الإعدادات.
2. انتقل إلى الهاتف واضغط على مكالمات Wi-Fi.
3. قم بتشغيل الخيار.
لأجهزة Android:
1. افتح الإعدادات.
2. اختر “الاتصالات” أو “الشبكة والإنترنت”.
3. اضغط على مكالمات Wi-Fi وفعّلها.
كيفية تعطيل الخدمة؟
لأجهزة Android:
1. انتقل إلى الإعدادات > الاتصال المتقدم > الاتصال عبر Wi-Fi.
2. قم بإيقاف تشغيل الخدمة.
لأجهزة iOS:
1. انتقل إلى الإعدادات > الخلوي > مكالمات Wi-Fi.
2. قم بإيقاف تشغيل الخيار.
ما هي المشكلات الشائعة وكيفية إصلاحها؟
إذا واجهت مشاكل في الاتصال عبر Wi-Fi، يمكنك:
– التأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi مستقرة.
– إعادة تشغيل الجهاز.
– التحقق من تحديثات البرنامج.
– الاتصال بشركة الاتصالات للتحقق من تفعيل الخدمة.
وتعد مكالمات Wi-Fi الخيار الأمثل في المناطق ذات الإشارة الضعيفة، بينما تكون المكالمات الخلوية أكثر موثوقية في وجود إشارة قوية، كما توفر مكالمات Wi-Fi تجربة متكاملة داخل تطبيق الاتصال، على عكس تطبيقات VoIP.
الأسئلة الشائعة
– هل أحتاج إلى تطبيق خاص؟ لا، الخدمة مدمجة في الهاتف.
– هل هناك تكلفة إضافية؟ لا، تحتسب المكالمات ضمن دقائق المكالمة العادية.
– ماذا يحدث إذا خرجت من نطاق Wi-Fi؟ تنتقل المكالمة تلقائيًا إلى الشبكة الخلوية إذا كانت الإشارة قوية.
– هل يمكن استخدام مكالمات Wi-Fi دوليًا؟ نعم، يمكن استخدامها لتجنب رسوم التجوال.
التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.